Specjalista ds. wsparcia IT
Zespół IT
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów IT Helpdesc (zarówno dla operacji w Polsce, jak i w pozostałej międzynarodowej Grupie Flokk),
- Szkolenie i wsparcie pracowników (w Polsce i Grupie Flokk),
- Zgłaszanie błędów dostawcom i monitorowanie procesu naprawy,
- Wprowadzanie zmian w systemie (indywidualnie, we współpracy z innymi administratorami lub zewnętrznym dostawcą),
- Aktywny udział w bieżących projektach rozwojowych (prezentacje, prace koncepcyjne, dokumentacja, testy, szkolenia użytkowników końcowych zarówno w Polsce i Grupie Flokk),
- Wykonywanie i gromadzenie niezbędnej dokumentacji związanej z realizowanymi projektami.
OCZEKIWANIA:
- Wykształcenie kierunkowe IT (absolwent lub student ostatniego roku),
- Dobra znajomość zagadnień związanych ze sprzętem komputerowym, systemami operacyjnymi Windows i oprogramowaniem biurowym,
- Umiejętność współpracy w zespole macierzowym,
- Umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
- Komunikatywny angielski w mowie i piśmie, wymóg konieczny,
- Dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętność dzielenia się wiedzą,
- Dobra znajomość systemów ER, relacyjnej bazy danych, języka SQL mile widziana.
OFERUJEMY:
- Pracę w międzynarodowym zespole i możliwość realizacji ciekawych projektów,
- Możliwość rozwoju w strukturach rozwijającej się międzynarodowej firmy o skandynawskich korzeniach będącej liderem na rynku branżowym,
- Rynkowe wynagrodzenie i system premii motywacyjnych,
- Świadczenia dla pracowników z funduszu socjalnego (w tym preferencyjna oferta ubezpieczenia),
- Program adaptacji i stałe wsparcie merytoryczne obejmujące szkolenia i możliwość podnoszenia kwalifikacji,
- Przyjazna i nastawiona na współpracę atmosfera w pracy.
FORMULARZ APLIKACYJNY:
aplikuj tutaj lub na adres:










